12345投诉热力公司怎么样热力公司24小时电话

2026-01-19 09:53 12K 1

一、12345投诉热力公司怎么样

12345投诉热力公司肯定有回复。

12345服务热线各地情况都不同，一般由各地市人民政府设立，所设立的方式不同，一般包括电话12345、网络12345等方式。

12345服务热线一般用于：

1、对行政职能职责、政策规定、办事流程和其他公共服务信息的咨询；

2、对行政管理、社会管理、公共服务方面的投诉以及意见和建议；

3、对行政职权范围内非紧急类管理、服务方面提出的求助；

4、对公民、法人和其他组织危害群众生命财产安全、危害公共财产安全、影响经济社会发展的违法违规行为的举报；

5、对政府部门及其工作人员在办事效率、行政效能方面的表扬。

二、对热力公司不满意投诉找哪里

1.可以向住建委、房管局或市政管理部门等相关职能部门对热力公司管理进行投诉。

2.可以拨打全国热力公司投诉的电话，或者拨打当地热力公司投诉的电话。

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3.拨打当地民生热线、市长热线、市长信箱、政府部门对热力公司进行投诉。

三、谁知道哪里可以投诉热力公司

投诉渠道有以下三种：12345、12319和供热办。

12345是政府提供的服务热线，旨在帮助维护个人、公司和其他组织的合法权益。如果供热公司不履行职责，我们可以拨打12345进行投诉，政府将会派出专人处理此事。一般来说，公司都害怕政府的干预，因此大部分供热公司会尽快解决问题。然而，需要注意的是，12345热线并非供热公司投诉的专用渠道，因此我们也可以选择其他投诉方式。

12319是城建服务热线，主要处理公交、供水、燃气、供热、违章建筑等方面的问题。如果需要投诉供热公司，也可以拨打12319。12319具备处理供热问题的专业能力，属于专业对口的服务热线。如果供热在冬季无法正常运行，可以拨打该电话进行投诉。然而需要注意的是，12319服务热线并非全国范围内所有城市都开通，因此在使用该电话投诉前，需要查询相关信息。

另外，一些城市还设有供热办，这是专门针对供暖问题开设的投诉电话。供热办会根据市民的投诉情况与供热公司进行沟通，如果供热公司存在严重问题，相关部门还会对其进行处罚。据说，山西的一个热力公司由于长时间供暖温度偏低引发了大量用户投诉，该公司最终受到了市政府的处罚。

四、12315能投诉热力公司吗

1. 能够投诉热力公司。
2. 因为12315是国家提供的消费者权益保护热线，旨在帮助消费者解决各类消费纠纷，包括对热力公司的投诉。
如果热力公司存在服务质量问题或违反相关法律法规，消费者可以通过拨打12315热线进行投诉。
3. 投诉热力公司可以促使相关部门对其进行调查和监管，维护消费者的合法权益，同时也有助于推动热力公司改进服务质量和管理水平。
此外，通过投诉，消费者还可以为其他可能遇到类似问题的人提供参考和警示，起到一定的社会效益。