一、移动营业厅营业时间

1、中国移动营业厅周六周日是上班的。

2、运营商的营业厅周六周日正常营业,客户需要办理业务在工作时段前去办理即可。

3、移动营业厅的一般营业时间都是早上8:00到下午6:00，在大城市中心商业区的大营业厅，一般下午到7:00才下班，中午不休息，节假日周末不休息。

4、如果需要办理移动业务，除了可以在移动营业厅办理之外。还可以通过网上营业厅、短信营业厅、掌上营业厅、自助终端上办理。

5、目前用的最多的就是中国移动网上营业厅，网上营业厅是中国移动通信提供给客户进行业务受理、营销推广、信息查询的网上自助平台。“中国移动网上营业厅”分为全球通、动感地带、神州行、集团客户4大客户品牌的自助网上营业厅。

6、扩展资料：

7、可以下载手机营业厅更加方便。

8、通过手机浏览器直接访问“中国移动手机营业厅”的下载页面，选择相应版本进行下载安装。用户还可以直接访问苹果应用商店（APP Store）、移动MM应用商店、华为应用商店等第三方应用商店，搜索“中国移动手机营业厅”，点击下载和安装客户端。

9、使用过程中在中国移动网络接入产生的数据流量、短信或彩信通信费，按现有标准资费执行。

10、CMCC的全称为“China Mobile Communications Corporation” ，为中国移动通信集团公司（简称“中国移动”），于2000年4月20日成立，是一家基于GSM，TD-SCDMA和TD-LTE制式网络的移动通信运营商。

11、中国移动通信集团公司是根据国家关于电信体制改革的部署和要求，在原中国电信移动通信资产总体剥离的基础上组建的国有骨干企业。2000年5月16日正式挂牌。中国移动通信集团公司全资拥有中国移动（香港）集团有限公司，由其控股的中国移动有限公司（简称“上市公司”）在国内31个省（自治区、直辖市）和香港特别行政区设立全资子公司，并在香港和纽约上市。

12、除原有“动感地带”、“神州行”、“全球通”、“动力100”、“G3”外，中国移动在2013年12月18日公布了与正邦合作设计的4G品牌“And!和”，标志着中国移动4G业务的正式启动，发展口号是：移动4G，国际主流，快人一步。

13、参考资料：

14、中国移动官网-营业厅时间

二、10086人工服务按几数字键

1、按1号键转人工。

2、平时移动用户如果想要给客服打电话的话，就要拨打10086。如果想要给人工通话，在拨打了10086之后，可以听对方的语音提示，按照步骤进行操作。

3、如果没有意外情况的话，一般就是按1号就可以转成人工服务。

4、但是尽量要听对面的语音提示来进行操作

三、10086人工几点下班

移动10086的人工服务工作时间为24小时服务，但不同地区上下班是时间有所差异。 具体如下：

1、白班是上午八点到下午六点，晚班是下午六点到第二天早上八点；

2、早7点至晚23点为正常业务咨询及办理工作时间，每日晚23点至次日早7点为夜间服务时间。 一般移动10086的人工服务的夜班只提供紧急服务，而且春节期间仅部分时间段提供人工服务，其他时间为自助服务。 移动10086人工服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、email等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。

四、如何投诉当地移动营业厅

1.

拨打10086进行投诉 可以在手机中拨打10086.在接通之后,按照语音的提示接通人工客服,然后向人工客服投诉中国移动营业厅,客服在收到投诉之后也是会尽快的核实情况并进行处理的。

2.

向消费者协会进行投诉 可以在手机中拨打12315.再拨打时加上当地的区号,在拨通之后按照语音提示接通人工客服,然后就可以投诉相关的中国移动营业厅了。投诉之后,相关的工作人员也是会尽快的核实情况并处理的。

3.

向工信部投诉 如果向10086投诉之后,10086的工作人员没有进行处理,或者是消费者对处理结果不满意,那么就可以拨打12300向国家工信部进行投诉。

五、10086怎么查交的话费

手机与手机卡是我们生活中的

方法一：通过短信查询话费

1、在自己的手机上找到短信应用程序，选择新建短信功能，编辑发送短信给10086，发送给10086的内容是汉字话费查询，就可以快速得到自己的手机号目前使用话费的情况。

2、直接向10086发送业务查询代码即可，发送11即可直接查询自己手机号码目前的使用话费情况。

3、向10086发送业务查询代码10086，这个代码可以查询移动的各种业务。本经验只选择话费业务选择代码3，发送3后，选择自己想查询话费的类型。例如301查询当前话费的使用情况，也可以选择查询303账单，在账单查询中，可以选择自己想要查询的历史账单。

 

方法二：拨打10086电话查询。

1、打开手机(Android手机或苹果iPhone)，进入拨号界面，输入10086。

2、接通后，按照智能语音机器人的提示，说出查话费的指令。

3、智能语音机器人会自动读取本机号码的话费余额，10086会自动向您的手机号码发送话费余额信息(或直接拨打1008611查询)。

 

方法三：通过手机营业厅查询。

通过下载移动运营商手机营业厅，使用需要查询电话费的手机号码登录，进入营业厅首页。

单击应用程序下方的服务，进入服务单击查询，然后单击实时话费，进入可以查看实时话费，下拉可以查看实时话费明细